Comment démarrer un casino en ligne en 2023

L'activité de casino et de Sportsbook en ligne est en plein essor, et les revenus qu'une plate-forme de jeu en ligne bien gérée peut générer est une perspective tentante pour les investisseurs et les entrepreneurs. Mais comment grimpez-vous au sommet du succès du casino en ligne? Avant de commencer la longue ascension dure au sommet, vous devrez épingler les bases et préparer. Dans cet article, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur le démarrage d'un casino en ligne.

Avec la longue et longue histoire de la demande inflexible du jeu et les innovations constantes du monde moderne, il n'y a jamais eu de meilleur moment pour savoir comment démarrer un casino en ligne que 2023. L'avenir proche du jeu en ligne ressemble à un brillant: la société d'études de marché H2 Gambling Capital prédit que les revenus mondiaux de l'IGAMING augmenteront au-dessus de 117 milliards de dollars au cours des cinq prochaines années. Pour avoir une idée de la vitesse à laquelle l'industrie se développe, considérez ceci: la taille du marché des jeux de hasard en ligne était de 81 $.08 milliard en 2022. Ce n'est pas seulement la croissance; C'est une explosion.

Alors que les entrepreneurs affamés du monde entier se sentent tentés d'essayer leur chance avec les casinos en ligne, les stratèges scrupuleux commercialisent chaque étape sur leur chemin vers les richesses du paysage igaming. Mais en tant que gestion d'un casino n'est pas un jeu de hasard, mais la compétence, vous devez tout donner pour suivre la compétition.

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• Analyser le marché
• Décider du territoire de l'opération
• Préparer le plan d'affaires
• Rassembler les capitaux
• Créer une structure d'entreprise
• Obtenir une licence
• Embaucher des gens
• Préparer la plate-forme
• Faire du marketing

Dans cet article, nous couvrirons les fondations qu'un opérateur doit se familiariser avant de se poser une question: est-il debout pour le jeu, ou finira-t-il par jouer? Opérateurs potentiels - voici, votre feuille de route pour savoir comment lancer une entreprise de jeu en ligne.

Laissez les professionnels

En tant que développeur de logiciels leader dans l'industrie de l'IGAMING, nous sommes toujours prêts à partager nos connaissances de l'industrie et à conseiller les opérateurs sur les problèmes compliqués auxquels ils pourraient être confrontés. De plus, nos solutions pour développer et lancer des projets en ligne, ainsi que nos services d'acquisition de licences de jeu, peuvent vous faire économiser du temps et de l'argent. Remplissez le formulaire et nos gestionnaires vous contacteront sous peu.

Explorez le marché mondial du casino en ligne

De nouveaux marchés s'ouvrent dans le monde entier, car de plus en plus de pays reconnaissent le potentiel des avantages économiques de l'État apportés en choisissant de réglementer l'industrie du jeu. Pendant ce temps, la technologie progresse à une vitesse aveuglante, renverse les barrières à gauche, à droite et au centre et créant d'innombrables opportunités dans des territoires inexploités pour que les investisseurs profitent de.

Alors que chaque secteur de l'économie mondiale était sous le choc de la récente crise, les entreprises en ligne de toutes sortes - de la livraison de nourriture à la vente au détail en ligne - avaient une longueur d'avance au moment de s'adapter au style de vie de quarantaine. Les casinos en ligne n'étaient pas différents - ils ne se sont pas échappés indemnes, mais la flexibilité de l'industrie de l'Igaming a certainement amorti le coup. Les opérateurs ont instantanément ajusté leurs offres de contenu à la nouvelle réalité, laissant l'expérience des joueurs avec peu d'interruption.

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D'énormes quantités de revenus IGAMING sont produites par des paris sportifs en ligne, qui ont été éviscérés par les reportages et les annulations de ligues sportives et de championnats importants dans le monde entier. Mais sans de vrais sports, les parieurs de paris se sont tournés vers des sports virtuels et des paris eSports. Les opérateurs offrant des flux de casino en direct avec de vrais concessionnaires ont vu des pointes à couper le souffle en revenus alors que les joueurs confinés se tournaient vers eux pour un débouché social ainsi que pour le divertissement. Pendant ce temps, les estimations des effets négatifs de la crise sur l'industrie ont déjà commencé à s'aplatir, et les estimations des revenus semblent roses.

Trouvez votre territoire

Bien que Igaming soit une industrie mondiale, vous devrez toujours réduire votre concentration. Choisir un marché cible sera l'une des étapes initiales de l'établissement d'un casino en ligne, et la décision que vous prenez façonnera à son tour de nombreux aspects critiques de votre entreprise. Voici un aperçu rapide de ce qu'il faut considérer.

Régulation

Les réglementations régissant l'industrie du jeu diffèrent d'une région à l'autre, d'un pays à l'autre, et parfois même à l'intérieur des pays eux-mêmes. Les marchés réglementés sont communément appelés marchés blancs, et les régions où le jeu est interdit est appelé marchés noirs.

Certains pays ont un mélange de réglementations - ou un manque total d'entre eux. Ceux-ci sont appelés marchés gris. Dans certains cas, certaines divisions administratives d'un pays réglementeront le jeu, mais d'autres ne le feront pas, et parfois les autorités n'acgratront pas les opérations de jeu, mais ne restreindront pas non plus les joueurs à l'intérieur de leurs frontières de visiter des sites offshore.

Le degré de réglementation sera la première chose que vous devriez considérer. Alors que certains opérateurs choisissent de se frayer un chemin à travers les paysages volatils des marchés noirs et gris, les marchés blancs offrent une base beaucoup plus ferme; Des réglementations claires peuvent présenter un obstacle ou deux, mais savoir quelles règles suivantes garantissent que votre casino ne sera pas bloqué ou ne fera pas arrêter. Vous examinerez également les réglementations lors du choix de la juridiction pour acquérir une licence de jeu. Certaines autorités de jeu interdisent à leur titulaire de licence de cibler certaines zones géographiques, vous devrez donc vous assurer que votre licence de jeu vous permet de faire face à votre marché cible souhaité.

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Il y a d'autres complications juridiques à garder à l'esprit. Certains pays sont considérés comme des zones à haut risque pour le blanchiment d'argent et la fraude, ce qui pourrait compliquer les partenariats avec les institutions financières, qui imposent souvent des processus de diligence raisonnable très stricts.

Les joueurs peuvent faire face à des obstacles différents limitant leur capacité à jouer, y compris les restrictions technologiques et réglementaires. Les institutions financières de certains pays refusent de traiter les transactions liées au jeu, car elles sont interdites de le faire par la loi. Lorsque vous regardez différents marchés, prenez une plongée particulièrement profonde dans les méthodes de paiement disponibles, car votre casino sera de courte durée si vous n'offrez pas à vos joueurs les réalisations de traitement des paiements dont ils ont besoin.

Vous devez également considérer les stratégies de marketing que vous êtes et disposées à utiliser. Certaines régions sont très restrictives en matière de publicité au jeu. Si vous ne pouvez pas vous poursuivre de manière proactive en ligne par les joueurs via une publicité contextuelle, vous devrez vous assurer que votre site est bien optimisé pour le référencement afin que les joueurs trouvent votre marque lorsque vous recherchez un point de divertissement. Nous examinerons de plus près les stratégies de marketing populaires et efficaces plus tard dans cet article.

Une fois que vous avez compris les réglementations, il est temps de tourner l'œil vers les joueurs eux-mêmes.

Démographie et demande

Apprenez autant que vous le pouvez sur le public cible. Le nombre de joueurs potentiels est une statistique, mais il y a beaucoup d'autres objectifs à examiner pour évaluer les revenus potentiels. Quel est l'âge et le sexe moyen des joueurs? Qu'en est-il du salaire moyen? Combien de revenus disponibles ont-ils? Y a-t-il une passion culturelle pour le jeu? Quel genre d'activités de jeu préfère votre public cible? Et à travers quels moyens peuvent-ils effectuer rapidement des transactions monétaires telles que les dépôts et les retraits?

Articles analytiques 24 mars 2022 Connaissez votre public cible: un portrait de joueurs de casino en ligne en 2023

L'intention des joueurs varie et leurs habitudes affecteront de nombreux aspects de votre casino en ligne. Certains joueurs aiment parier grand, faisant un dépôt massif chaque mois et frappant les créneaux chaque fois qu'ils ont un moment libre. D'autres joueurs déposent des montants plus modestes (mais toujours réguliers), comme sur les marchés à faible revenu, où les parieurs ont tendance à faire de grands volumes de paris de faible valeur.

Connaître les habitudes de paris du marché cible vous donnera une image plus claire non seulement du type de revenus auxquels vous pouvez vous attendre, mais aussi de calibrer des choses comme les paramètres de pari et les exigences de pari, ainsi que les promotions que vous finirez par utiliser. Les paramètres de pari et les stratégies promotionnelles sont deux choses que vous vous allez identifier lors de l'analyse de votre concurrence.

Analyse de la concurrence

Étudiez les forces et les faiblesses des marques déjà établies dans la région. Analyser leurs offres de jeu et Paramètres de pari (paris minimum et maximum) vous donnera une idée de la façon dont les joueurs de la région parient, et les systèmes de paiement qu'ils utilisent vous indiqueront comment les joueurs de la région font des dépôts et des retraits.

En regardant leurs stratégies d'acquisition et de rétention de joueur, comme bonus, VIP et Programmes de fidélité, tournois, Et d'autres promotions (plus sur celles-ci plus tard), peuvent vous donner une idée de ce que les joueurs réagissent. De plus, étudier ce que fournissent les autres casinos vous permettra de voir ce qu'ils ne font pas. Une fois que vous avez une image complète des opérations de vos concurrents, vous pouvez identifier l'écart sur le marché et concevoir une offre unique pour le combler avec.

Finances

Les coûts d'investissement initial et d'exploitation varieront à l'autre, de sorte que le montant du capital que vous disposez aura une grande influence sur votre décision. Vous voudrez calculer un budget approximatif pour couvrir des aspects tels que l'obtention d'une licence de jeu, des frais de paiement et des impôts, l'enregistrement des entreprises, etc. Chaque juridiction a ses propres fonctionnalités et définit ses propres exigences, donc si le coût est trop élevé, vous voudrez peut-être envisager une option plus abordable.

Intéressé? Ok, plan d'affaires!

Si vous ne planifiez pas, vous prévoyez d'échouer - les joueurs sont ceux qui sont là pour jouer, pas le propriétaire d'entreprise.

Un plan d'affaires n'est pas seulement une nécessité pour les opérations, mais pour une demande de licence ou même d'attirer des investisseurs. Avoir une stratégie claire et bien pensée vous aidera à obtenir le montant substantiel de l'argent dont vous aurez besoin pour votre investissement initial.

Voici une ventilation rapide des points que vous devrez décrire dans votre plan d'affaires.

Objectif de l'entreprise (résumé)

Dans cette section, vous devez décrire les objectifs de votre entreprise et les besoins du marché qu'il prévoit de répondre, ainsi que l'organisation de votre entreprise. Vous devrez également fournir une analyse du marché cible et un aperçu de vos approches de vente et de marketing.

Gestion

Faites un aperçu clair de votre organisation, y compris la structure d'entreprise et s'il s'agit d'une société de partenariat, de société ou de société limitée. Vous devez également fournir des informations sur les parties prenantes et autres acteurs clés, ainsi que pour faire des projections de personnel.

Analyse de marché

La section Analyse du marché de votre plan d'affaires devrait décomposer la façon dont votre entreprise s'intègre dans le paysage de l'industrie. Cette section doit montrer la demande de votre produit ou service et une analyse du marché cible, ainsi qu'une ventilation des tendances de l'industrie. Vous inclurez également un aperçu de votre plan de prix et détailrez exactement comment vous commercialiserez votre casino en ligne, y compris vos budgets et canaux marketing.

Chiffre d'affaires prévu

Vous pouvez donner à vos investisseurs (et vous-même) une bonne idée du niveau de réussite que vous pouvez vous attendre en élaborant des projections de chiffre d'affaires pendant au moins les trois premières années de fonctionnement. Commencer par quelques attentes de ce que vous devriez pouvoir accomplir est nécessaire pour garder une trace de la façon dont votre entreprise se porte.

Financement

La section de financement sera une chance pour vous de montrer votre maîtrise des feuilles de calcul. Ici, vous proposera une course de tous les chiffres, y compris votre contribution financière personnelle, les projections de revenus annuelles, une feuille de calcul de seuil de rentabilité, des états de flux de trésorerie projetés et un bilan.

Rassemblez votre capital

Ci-dessous, vous trouverez une ventilation estimée des dépenses, avant et après le lancement.

Établir la bonne structure d'entreprise

Votre structure d'entreprise dépendra en partie de votre choix de juridiction - vous devrez établir une entreprise locale partout où votre licence est délivrée. Votre opération peut être une société de partenariat, une société ou une société à responsabilité limitée, selon les réglementations de votre juridiction de licence et de toute autre juridiction où se trouvent des sociétés de parents ou de filiales.

Le Société à responsabilité limitée est une structure d'entreprise très courante pour les casinos en ligne. Dans ce type d'entreprise, les actionnaires ne sont pas responsables de la valeur de leurs actions, ce qui signifie qu'ils ne perdront pas la chemise de son dos si l'entreprise est en cours et que les dettes de la société dépassent son capital.

Parfois, vous devrez établir plusieurs sociétés afin de vous conformer aux réglementations de votre juridiction de licence, de votre marché cible et de pays où sont localisés des sociétés subsidiaires (comme les sociétés de traitement des paiements).

En tant qu'entreprise internationale, les casinos en ligne devront souvent naviguer dans les restrictions et les exigences dans divers pays, ce qui entraîne parfois des scénarios très compliqués. Il est souvent préférable d'employer des services juridictionnels tiers qui ont une richesse d'expérience internationale et peuvent vous aider à rester conforme à travers les frontières.

Nous proposons des services de conseil et des solutions complètes de forfait pour l'acquisition de licences de jeu qui incluent:

• Juridiction de jeu et avis commercial
• Gambling Business Corporate Structure Incorporation
• Ouverture des comptes bancaires
• Application de licence de jeu

Obtenir une licence de jeu en 2023

Le choix de Juridiction de licence est une étape critique dans les premiers stades d'une entreprise de jeu en ligne. Il existe un certain nombre de juridictions dans le monde qui offrent des licences de jeu en ligne, chacune avec son propre processus de licence et ses exigences. Certaines licences bénéficient d'une reconnaissance internationale, mais les autorités dans de nombreux pays exigent que les opérateurs aient une licence de leur organe réglementaire. Par exemple, pour affronter le marché britannique, vous aurez besoin d'une licence de la Commission de jeu du Royaume-Uni.

Pourquoi devriez-vous obtenir une licence de jeu pour votre casino en ligne

Certains opérateurs se dévident au prix, aux complications et à l'engagement de temps de l'octroi de licences, en choisissant plutôt de traverser leurs doigts et espérer qu'ils pourront voler sous le radar indéfiniment. Cependant, les amendes lourdes que la plupart des pays imposent pour l'organisation d'activités de jeu illicites ne sont que le début des problèmes auxquels vous vous ferez face si vous décidez de gérer un casino sans licence.

Les banques et autres institutions financières se méfient souvent des représentants de l'industrie du jeu, en partie à cause des préoccupations concernant le blanchiment d'argent, et la plupart des institutions financières ne vous permettront pas d'ouvrir un compte sans licence. Il est également courant que les développeurs de qualité de contenu de jeu et d'autres logiciels coopèrent uniquement avec les opérateurs sous licence. Les prestataires de services de paiement insistent également généralement sur une licence.

N'oubliez pas - Igaming a une communauté mondiale de développeurs de jeux, de fournisseurs de logiciels et d'autres professionnels. Une licence fait de vous un membre de cette communauté, améliorant vos chances de faire des connexions critiques qui peuvent stimuler votre entreprise. L'élargissement de votre réseau professionnel vous aidera également à suivre les changements dans l'industrie. De plus, avoir une licence établit la crédibilité et la confiance de votre casino et aide à améliorer la réputation de l'industrie de l'Igaming.

Enfin, les joueurs expérimentés et habituels - le genre que vous voulez - vérifiez une licence avant de se demander si un casino vaut ou non leur temps et leur argent. Une licence montre des joueurs que vous êtes digne de confiance, pas une opération de mouche par nuit qui acceptera leurs dépôts, puis disparaîtra dans l'éther. C'est un signe que vous avez été vérifié par les autorités et que les systèmes de paiement que vous utilisez sont vérifiés.

Que devriez-vous considérer lors du choix d'une juridiction de licence?

Votre niveau d'expérience

Les nouveaux opérateurs qui n'ont pas encore construit une entreprise substantielle demandent souvent une licence dans une juridiction avec des coûts et des exigences plus simples relativement plus faibles, tandis que des opérateurs plus établis qui ont acquis une certaine reconnaissance de la marque pourraient vouloir se développer sur de nouveaux marchés.

Par exemple, un nouvel opérateur pourrait choisir d'obtenir une licence à CuraCao, ce qui est moins cher que plusieurs autres juridictions. Un casino plus établi avec plus de ressources financières qui cherchent à conquérir un nouveau territoire pourraient demander une licence de la Malte Gaming Authority, qui, selon beaucoup, porte plus de poids.

Contenu de jeu

Certaines juridictions, comme CuraCao, offrent une licence unique qui permet au titulaire d'offrir tous les types de jeux. Cependant, de nombreuses autres juridictions offrent des licences distinctes pour chaque type de jeu. Souvent, ceux-ci sont séparés en catégories telles que le casino / RNG, les paris sportifs, les jeux peer-to-peer comme le poker et les sports fantastiques. Il est important de noter que les réglementations de poker dépendent de la question de savoir si la juridiction en question la classe comme un jeu de hasard ou de compétence. S'il est considéré comme un jeu de compétences, une licence pourrait ne pas être nécessaire. De plus, différents fournisseurs de contenu de jeu ont des exigences de licence différentes. Ils pourraient, par exemple, exiger que leurs partenaires aient une licence de Malte ou de Curacao.

Coût

Le coût de la licence est, évidemment, une considération importante. Les frais de demande, de licence et de renouvellement, ainsi que les autres coûts associés au processus de demande, sont différents dans chaque juridiction. Le montant du capital de start-up de l'opérateur en cours fournira probablement une contrainte déterminante sur la décision. Le coût total de la licence dépendra également du nombre de types de jeux que vous souhaitez offrir. Si l'organisme de réglementation de la juridiction que vous avez choisie offre différents types de licence pour différents types de jeux, vous devrez payer des frais de licence distincts pour chacun d'eux.

Et, comme toujours, n'oubliez pas les taxes. Alors que les gouvernements de certaines juridictions facturent peu ou pas de taxes de jeu, d'autres peuvent avoir un calendrier compliqué des frais en fonction des revenus. Certaines juridictions offshore facturent également peu ou pas d'impôt sur les sociétés.

Le processus de licence

Chaque juridiction a son propre processus de licence, et ils sont souvent très complexes et très bureaucratiques. Les vérifications de la diligence raisonnable peuvent être très approfondies, y compris parfois les vérifications des antécédents effectuées par le biais d'organismes internationaux d'application de la loi, et les candidats doivent généralement terminer une longue liste de documents.

Le délai de licence peut également jouer un rôle important dans le choix de la juridiction, car elle peut varier considérablement. Les nouveaux opérateurs sont souvent attirés par le processus de six semaines de Curaacao, tandis que les marques plus établies ont les ressources (et la patience) pour attendre les six mois nécessaires pour obtenir une licence à Malte.

De nombreux nouveaux opérateurs choisissent de naviguer dans le processus de licence compliqué en engageant des services de conseil juridictionnels, car les complexités juridiques de l'établissement d'une entreprise de jeu internationale peuvent facilement laisser les opérateurs se gratter la tête (ou fondre en larmes lorsqu'ils voient la montagne de documents qu'ils ont à remplir ).

Embaucher le bon personnel

Un casino en ligne n'est pas un spectacle à homme. Vous aurez besoin d'une équipe empilée avec des spécialistes. Heureusement, l'industrie de l'Igaming est grande et grossit, et à mesure que les stigmates culturels contre le jeu diminuent au fil du temps, le bassin de talents que vous pouvez choisir. Les juridictions de licence peuvent se transformer en aimant de talents alors que les professionnels de l'Igaming gravitent vers eux, ils sont donc un bon endroit pour rechercher le personnel. Voici un guide rapide pour certaines des personnes dont vous aurez besoin dans votre équipe:

Logiciel de plate-forme de casino en ligne

Un Plateforme de casino en ligne Le moteur est-il un site Web de casino en ligne. Le fournisseur de logiciels s'occupe des fonctionnalités et intégrations de plate-forme principale, donc le choix d'un fournisseur pour développer une plate-forme de casino personnalisée est une étape majeure dans la mise en place d'une entreprise de casino en ligne. Les fonctionnalités du site et la qualité du support technique du fournisseur sont cruciales lors de l'évaluation de l'investissement, et la portée des services fournis par le fournisseur affectera également le prix du développement et de la maintenance du projet.

Solutions logicielles

En règle générale, l'opérateur a deux options pour équiper la plate-forme de casino - en choisissant d'acheter uniquement la solution de base et de s'occuper du développement des intégrations de logiciels frontend et tiers par lui-même, ou en optant pour une suite complète (connue sous le nom de solution clé en main ), où le fournisseur de plate-forme s'occupe du développement technique du casino du backend au front en fonction des souhaits du client, et pourrait offrir des services opérationnels supplémentaires en haut.

Ci-dessous, nous allons consulter les principaux aspects techniques des plateformes de casino en ligne que vous devez garder à l'esprit lors du choix d'un fournisseur de logiciels.

Caractéristiques et fonctionnalités de la plate-forme

Le logiciel de plate-forme de jeu doit être sécurisé, fiable et fonctionnel. Votre plate-forme est un mauvais endroit pour essayer de pincer des sous en utilisant un logiciel à taux de coupe qui couvre à peine l'essentiel. Optez pour un logiciel de qualité supérieure à la hauteur qui a un support technique décent et un potentiel de développement ultérieur.

Le serveur sur lequel votre plateforme est hébergée devrait avoir une bande passante élevée pour permettre au plus de joueurs possible tout en garantissant une vitesse de chargement rapide. Chaque fraction d'une seconde compte pour le référence.

Tout comme les casinos terrestres de renommée mondiale, les casinos en ligne dessinent un mélange international de joueurs. Pour les faire tous à la maison, votre plateforme doit également être disponible en plusieurs langues, en commençant par la langue du marché cible.

Le choix d'une plate-forme flexible vous permettra de le personnaliser en intégrant des modules supplémentaires et des logiciels tiers. Les éléments suivants sont des caractéristiques incontournables d'une plate-forme de casino:

• Système CRM
• Outils marketing
• Système de gestion de contenu
• Système de reportage
• Modules financiers et de fraude
• Segmentation des joueurs
• Chat en direct

UX axé sur le joueur

L'expérience utilisateur doit être avant tout dans votre esprit en ce qui concerne votre logiciel. À chaque étape du processus, vous devriez envisager le voyage du joueur à travers votre plateforme. Imaginez-les trouver votre site et mettre en place leur compte pour la première fois, faire leur premier dépôt et explorer votre hall de casino. Quelle est la douceur de leur voyage? À quelle vitesse peuvent-ils trouver ce qu'ils recherchent?

Pour passer de la première impression au premier spin, la plate-forme doit être facile à naviguer. Les boutons d'enregistrement et de dépôt doivent être évidents et clairement marqués, tout comme les différentes sections de votre plate-forme, comme le casino et le carnet sportif. Les offres de jeux doivent être organisées en fonction des préférences des joueurs communs, comme la volatilité et le thème du jeu. Les joueurs ne devraient jamais avoir à chercher durement quelque chose dont ils ont besoin - ils sont susceptibles d'abandonner avant de le trouver. Mais ne vous arrêtez pas de rendre votre plate-forme invitante; aller pour s'engager.

Conception Web interactive est une méthode courante pour améliorer l'expérience utilisateur. Les sites avec des conceptions interactifs peuvent augmenter l'engagement des utilisateurs en permettant aux joueurs de personnaliser les éléments de leur compte et même le hall du jeu. La personnalisation est une partie de plus en plus importante de l'acquisition et de la rétention des joueurs, en tenant compte des stratégies actuellement tendance comme le marketing en temps réel et la gamification.

Les plates-formes de haute qualité incluent également souvent des widgets entièrement personnalisables qui peuvent permettre à l'opérateur d'afficher des informations telles que les promotions actives, les nouveaux jeux, les grands gagnants récents et la taille actuelle du jackpot. Fournir des informations à la minute comme le total du total d'un jackpot progressif ajoutera plus d'énergie au casino.

Attrait visuel

Attirer l'attention des joueurs avec une plate-forme d'arrestation visuelle. Créez une marque avec son propre look, son toucher et sa voix. Évitez les images cassées et les visuels pauvres en utilisant la taille d'image correcte pour les bannières et les miniatures que les joueurs scanneront pendant qu'ils choisissent un jeu pour jouer.

Sécurité

Malheureusement, les casinos en ligne peuvent se présenter comme des cibles tentantes pour les pirates et les escrocs. Les services de plate-forme sous licence devraient s'accompagner de mesures de sécurité anti-fraude et anti-hacking. Connaissez votre client (KYC) Les mesures, telles que les examens manuels des documents d'identification, sont essentiels pour prévenir abus de bonus et d'autres types de fraude, ainsi que mineur et jeu problème. De nombreuses juridictions de licence exigent que les opérateurs suivent les directives KYC.

De nombreuses plateformes utilisent des systèmes de sécurité Q&R où les joueurs choisissent une question à laquelle ils connaissent la réponse afin de vérifier leur identité. Les fournisseurs de logiciels va parfois plus loin en ajoutant une vérification à deux facteurs, comme l'envoi d'un code de connexion au téléphone mobile du joueur. Certaines plateformes de casino incluent également un module de fraude qui analyse les comptes des joueurs et les signaux de comportement suspects tels que les tentatives d'ouvrir plusieurs comptes afin d'abuser des offres de bonus.

Contenu de jeu de qualité

Passons à l'essence d'une plate-forme de casino - le contenu du jeu. Une variété de jeux et de bonus de qualité garderont les joueurs engagés et satisfaits. Les développeurs de jeux sont constamment en concurrence les uns avec les autres pour créer le prochain grand succès dans le monde de l'Igaming, et le résultat de toute cette concurrence est un marché rempli de jeux fantastiques à choisir.

Votre casino devrait avoir une grande variété de jeux basés sur les goûts du marché cible. Différentes régions ont des préférences différentes pour le jeu thèmes et paramètres de volatilité En ce qui concerne les machines à sous en ligne, alors assurez-vous d'offrir les jeux les plus populaires de la région. Il en va de même pour les paris sportifs - les demandes varient selon les marchés, alors rendez votre Sportsbook aussi complet que possible tout en répondant aux préférences locales.

Mais le monde de l'Igaming va bien au-delà des créneaux et des paris sportifs. D'autres jeux de casino ont tous des fans qui méritent de jouer du confort de leur propre maison. Jeux de cartes classiques comme baccarate, blackjack et poker ne se démodera probablement jamais. Américain et européenroulette, ainsi que des jeux de dés comme Sic bo, sont très populaires sur un certain nombre de marchés différents.

Vous pouvez également insuffler la vie à votre marque en offrant Jeux de casino en direct, Lorsque la technologie de streaming amène des jeux hébergés par de vrais concessionnaires dans un studio à un ordinateur portable ou à un écran mobile d'un joueur. Les studios de concessionnaires en direct proposent généralement des versions en direct des jeux classiques mentionnés ci-dessus, mais aussi une fonctionnalité Wheels Money, loterie, bingo, et d'autres nouveaux produits de jeu inventifs.

La variété est essentielle. Donner aux joueurs des options pour de nouvelles expériences de jeu augmentera la rétention des joueurs en s'assurant qu'il y a toujours quelque chose de nouveau à parier sur. Une fois que votre opération est opérationnelle, assurez-vous de rester à jour avec les nouvelles versions afin de garder votre plateforme fraîche.

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La coopération avec les meilleurs développeurs de jeux agréés et certifiés de l'industrie accordera également à votre casino plus de légitimité aux yeux des joueurs. L'industrie déborde de développeurs de jeux, chacun avec sa propre rotation sur ce qui fait un excellent jeu de casino en ligne. Pour vous assurer que vos joueurs trouveront toujours un jeu qui leur convient, vous aurez besoin de contrats avec un certain nombre de fournisseurs de jeux différents.

Si vous organisez chaque accord séparément, votre phase de développement va se dérouler pendant que vos coûts s'additionnent rapidement - un seul contrat peut prendre 1 à 2 mois pour conclure. Économisez du temps et de l'argent tout en maximisant votre offre de contenu de jeu en utilisant un agrégateur de contenu de jeu pour intégrer les jeux de plusieurs développeurs de jeux dans un casino en ligne en une seule session en signant un seul contrat.

Systèmes de paiement vérifiés

Le traitement de paiement rapide, fluide et fiable est un incontournable pour un casino en ligne. Les dépôts et les retraits doivent être aussi rapides que possible pour maintenir la satisfaction des joueurs et la bonne réputation du casino.

Vous devriez offrir un certain nombre de méthodes de paiement dans une gamme de devises. Comme mentionné ci-dessus, une partie de vos recherches sur votre marché cible comprendra des restrictions que les acteurs ont en ce qui concerne le traitement des paiements; Il est essentiel que vous preniez en charge les méthodes de paiement les plus couramment utilisées sur votre marché cible.

En plus de gérer plusieurs monnaies fiduciaires, vous devez accepter le bitcoin et d'autres crypto-monnaies - de plus en plus de joueurs préférent utiliser leurs portefeuilles cryptographiques. En bref, utilisez autant de fournisseurs de services de paiement vérifiés que vous le devez afin de vous assurer que vos joueurs n'ont jamais de problème à faire des dépôts ou des retraits.

Alors que les opérateurs concluront toujours un accord avec chaque fournisseur de services de paiement, un agrégateur de services de paiement peut intégrer un large éventail de services de paiement dans un casino en ligne en une seule session, fournissant une solution technique sécurisée pour le traitement des paiements.

Marketing: acquisition et rétention des joueurs

En tant qu'opérateur de casino en ligne, vous aurez deux missions principales: trouver de nouveaux joueurs et les garder. Il existe plusieurs stratégies qui se sont avérées efficaces.

Le marketing d'affiliation

Le marketing d'affiliation est à la fois la stratégie la plus simple et la plus difficile. Les affiliés, souvent des blogueurs ou des streamers, développent un large public, puis dirigent leur public vers des plateformes de casino en ligne pour une commission.

À première vue, cela semble presque trop facile - s'asseoir et laisser les affiliés conduire le trafic à votre chemin. C'est, après tout, une stratégie extrêmement populaire, en raison de sa facilité et de son efficacité. Mais il y a une prise - tous les affiliés ne sont pas tout aussi dignes de confiance, et certains insistent sur les accords de partenariat qui exploitent de nouveaux opérateurs. Pour éviter d'être connecté, vous devez étudier les modèles de partenariat affiliés qui sont utilisés dans l'industrie de l'Igaming:

• Part des revenus L'opérateur paie l'affilié un pourcentage des bénéfices générés par les joueurs que l'affilié dirige vers le site.
• Coût par acquisition L'opérateur paie l'affilié pour chaque joueur que l'affilié dirige vers le site qui fait un dépôt et commence à jouer.
• Modèle hybride Ceci est la combinaison de deux modèles mentionnés ci-dessus qui ont des taux de paiement inférieurs.

Bonus

Les bonus jouent un grand rôle dans les stratégies d'acquisition et de rétention des joueurs de presque tous les casino. Il existe un certain nombre de bonus différents que vous pouvez offrir pour attirer vos joueurs, tels que des bonus de bienvenue, des bonus de dépôt et des bonus de rechargement, ainsi que des tours gratuits, des jetons gratuits et des paris gratuits.

Lors de l'offre de bonus, il est essentiel de structurer les termes et conditions clairement et explicitement. Les bonus devraient s'accompagner d'exigences de paris, communément appelées roulement, qui nécessitent que le joueur risque le montant de son dépôt initial et de son bonus un certain nombre de fois avant de pouvoir effectuer un retrait. Les bonus ont également fréquemment des limites de retrait.

Les exigences de pari et les limites de retrait peuvent sembler injustes aux joueurs, mais il y a une très bonne raison pour eux. L'abus de bonus est endémique dans les jeux de hasard en ligne, avec des forums entiers dédiés à aider les autres abuseurs de bonus tromper les termes de leurs bonus en retirant leur argent de bonus sans vraiment le risquer. Il est également courant que les joueurs essaient d'établir plusieurs comptes afin d'abuser des offres uniques comme des bonus de bienvenue.

Bien que les bonus puissent attirer des joueurs, vous aurez besoin d'autres stratégies pour les conserver.

Programmes de fidélité et VIP

Récompenser les joueurs pour leur engagement à long terme envers votre site est un excellent moyen de les faire revenir. À cet effet, de nombreux casinos ont Programmes de fidélité, qui offrent des avantages et des récompenses pour les joueurs qui passent suffisamment de temps et / ou d'argent sur la plate-forme.

Les joueurs qui aiment faire des dépôts réguliers et parier sont un segment critique qui devrait se soucier des opérateurs - c'est là que Programmes VIP Entrez. Ce sont des programmes de fidélité à plusieurs niveaux qui offrent des récompenses, des avantages et des avantages croissants à mesure que les joueurs grimpent les niveaux du programme.

Tournois

Certains développeurs de jeux proposent des emplacements tournois où les joueurs ont un nombre limité d'argent ou de tours et rivalisent les uns avec les autres pour un prix. Les tournois peuvent être combinés avec des tours gratuits - les opérateurs qui ne veulent pas offrir un billet de trésorerie peuvent offrir des tours gratuits à la place. Avec une promotion appropriée, les tournois se sont avérés augmenter l'engagement des joueurs.

Gamification

L'ajout d'éléments de type jeu à l'expérience globale du casino est l'une des plus grandes tendances actuelles de l'industrie de l'Igaming. Fonctionnalités comme le joueur avatars, Points d'experience, et adapté et échec Les offres créent une expérience plus personnalisée et amusante et donne aux joueurs une raison d'avoir une relation durable avec un casino.

Service client: gardez vos joueurs heureux

Le service client est critique. Vous aurez besoin d'une équipe d'assistance très réactive, disponible 24/7 et formé à la façon de gérer les plaintes des clients les plus courantes. C'est aussi une bonne idée d'avoir un département séparé offrant des soins personnalisés pour les VIP. De plus, votre personnel de support client doit être multilingue - à tout le moins, il doit parler la même langue que le marché cible. Embaucher une équipe de professionnels est crucial.

Slotegrator aide les opérateurs à développer des casinos en ligne et à démarrer la plate-forme de paris sportifs. Parmi les solutions les plus populaires de la société, il y a une plate-forme clé en main et un casino télégramme. SloteGrator se concentre également sur l'intégration des jeux et des solutions de paiement. L'équipe SloteGrator fournit des services de conseil et aide la licence AqcUisition.

Comment Slotegrator peut-il aider à ouvrir un casino en ligne?

Si il semble que le démarrage d'un casino en ligne peut être complexe, intimidant et coûteux, c'est parce qu'il peut. L'intégration d'une entreprise et la navigation sur les bureaucraties étrangères ne sont que le début des cerceaux que vous devrez sauter à travers. Le développement de la plate-forme n'est pas facile, et les chèques de diligence raisonnable que vous rencontrerez chaque fois que vous souhaitez vous associer à un nouveau contenu de jeu ou à un fournisseur de services de paiement sera un mal de tête administratif constant.

De nombreux opérateurs choisissent de coopérer avec un agrégateur de logiciels comme Slotegrator pour économiser du temps et de l'argent, éviter les difficultés inutiles et éliminer la possibilité de faire des erreurs. Au lieu de négocier un nouveau contrat et de traiter avec un nouveau radeau de documents de diligence raisonnable chaque fois que l'opérateur souhaite ajouter un nouveau développeur de jeux, un seul contrat avec un agrégateur équipe le casino d'un spectre complet de jeux. La coopération avec SloteGrator rationalise également le processus de diligence raisonnable en maintenant des relations avec les développeurs de contenu de jeu, qui nécessitent souvent moins de documentation de nos clients.

En plus de notre contenu de jeu et de nos agrégateurs de services de paiement, notre solution de plate-forme clé en main peut faire fonctionner votre projet de casino en ligne rapidement, et notre équipe juridique peut vous aider à trouver votre chemin à travers le labyrinthe des licences et réglementations internationales de jeu et réglementation.

Contactez nos gestionnaires aujourd'hui pour recevoir plus d'informations sur la façon dont nos solutions commerciales sur mesure peuvent vous aider à lancer, à mettre à l'échelle et à étendre votre entreprise IGAMING.

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