Travailler dans un casino est comme quelque chose d'un film; l'air vierge et être dans un environnement glamour qui est la quintessence de la vie nocturne. Cela peut être considéré comme une carrière amusante et excitante, traversant des milliers de personnes différentes de l'autre côté de l'étang. Mais, sans les heures de travail standard de 9 à 5, beaucoup ne peuvent pas suivre le style de vie occupé.
Si travailler comme concessionnaire dans un casino est quelque chose qui vous a traversé l'esprit, jetez un oeil à travers cet article pour voir ce que cette profession implique et comment vous pouvez recevoir la formation requise.
1. Recherchez la profession
Description de l'emploi
Le rôle d'un croupier (concessionnaire) est principalement de contrôler les jeux qui se déroulent sur les tables dans un casino, ou sur un site de jeu en ligne. Ils sont principalement la roulette, le blackjack et le poker de casino, bien que d'autres jeux puissent être impliqués.
En tant que concessionnaire, vous devrez vous assurer que le jeu que vous contrôlez se déroule bien, avec vitesse, efficacité et un degré de précision très élevé. Une journée typique impliquera les tâches suivantes:
- Configurez la table de paris avant le début d'un jeu
- Accueillir de nouveaux joueurs sur la table et les mettre à l'aise
- Assurez-vous que les paris requis sont installés et que toutes les puces sont en place avant le début du jeu
- Rappelez aux joueurs les règles et expliquez-leur les procédures si nécessaire; S'assurer que chaque pari se trouve dans les limites de table maximum et minimum
- Maintenir un rythme de jeu rapidement et en douceur en manipulant efficacement les cartes, les puces, l'argent, les dés et autres équipements
- Gardez un dossier mental du montant avec précision et collectez les paris auprès des perdants et payez les paris aux gagnants de manière appropriée
- Signalez immédiatement toute activité illégale au gestionnaire d'étage
- Soyez conscient des joueurs de casino professionnels et assurez-vous qu'ils ne comptent pas les cartes
Compétences et qualités essentielles
Pour réussir dans cet environnement au rythme rapide, vous aurez besoin d'un certain nombre de compétences pour interagir avec la variété de différentes personnalités que vous rencontrerez. Vous devrez généralement:
- Avoir d'excellentes compétences en communication et en interpersonnelle
- Avoir des compétences de service à la clientèle exceptionnelles
- Avoir d'excellentes compétences en équipe
- Avoir une manière polie, délicate et amicale
- La capacité de penser rapidement et de faire des calculs mentaux rapides
- La capacité de se concentrer pendant de longues périodes
- La capacité de gérer les plaintes et les situations difficiles de manière professionnelle
- Avoir une apparence globale intelligente et être bien entretenu
- Avoir une agilité arithmétique mentale raisonnable
- Capacité à distinguer les différentes couleurs
- Dextérité manuelle
- Avoir une endurance physique car vous devrez peut-être vous tenir debout pour un changement complet
- Être digne de confiance et montrer une bonne gestion de l'argent
Heures de travail et conditions
Si vous êtes quelqu'un qui n'aime pas une routine standard et veut un horaire plus flexible, alors être un marchand de casino peut fonctionner pour vous. Comme de plus en plus d'établissements sont ouverts 24/7, les concessionnaires sont nécessaires à tout moment tout au long de la journée et de la nuit. Les changements durent généralement 8 heures et les concessionnaires sont généralement tenus de travailler sur la table de trafic pendant une heure, avec une pause de 20 minutes, puis de retour pendant une heure et le même schéma se poursuit jusqu'à la fin de leur quart.
codere apuestas deportivasUn quart de jour typique se déroule de 11 h à 19 h, le quart de midi est de 19 h à 3 h et le quart de nuit est de 22 h à 6 h. L'inconvénient est que vous êtes généralement tenu de travailler des jours fériés, bien que vous ayez droit aux jours de congé annuels payés par la loi 20.
Les conditions de travail, en revanche, sont généralement excellentes. La plupart des casinos ne permettent pas de fumer et offrent généralement un environnement propre aux concessionnaires de casino pour travailler. Certains casinos offrent même des salles de restauration gratuites. Vous pouvez également avoir droit à divers avantages, notamment des programmes de retraite, des régimes d'assurance maladie et des congés flexibles.
Salaire
Selon PayScale, le salaire de départ moyen d'un croupier est de 15 000 £ à 17 000 £, selon votre région. Si vous êtes au centre de Londres, votre salaire peut atteindre 20 000 £. Vous pouvez également gagner le double du montant de votre salaire annuel dans les seuls pourboires tout en travaillant au casino. Heureusement, les lois ont changé ces dernières années qui permettent désormais aux concessionnaires de cartes d'accepter des conseils généreux de leurs clients.
2. Obtenez les qualifications
Ce qui est génial de devenir un marchand de casino, c'est que vous n'êtes pas obligé de suivre un long cours. Certaines entreprises offrent une formation interne, bien que la plupart des concessionnaires de cartes suivent un cours Croupier qui fonctionne normalement jusqu'à huit semaines.
Blackjack est l'un des jeux les plus faciles à apprendre, et les étudiants terminent généralement leur formation en deux semaines ou moins. La roulette est plus compliquée et il faut généralement à un élève jusqu'à quatre semaines pour terminer la formation. Texas Hold'em Poker est très populaire, le cours complet prenant jusqu'à cinq semaines pour terminer.
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Le coût du cours dépend de chaque école mais peut coûter jusqu'à 2 700 £. Avant de choisir votre école spécifiée, il est préférable de parler aux croupiers actuels de leurs recommandations. Pour entrer dans le cours, vous devez avoir 18 ans ou plus, avoir des GCSE à la note A - C en anglais et en mathématiques, et avoir un casier judiciaire propre.
3. Décrocher votre premier emploi
Certaines écoles aiment la garantie de vous trouver une offre d'emploi chez l'un de leurs partenaires après avoir terminé votre cours. Alternativement, il existe un certain nombre de sites d'emploi en ligne qui ont des listes d'emplois pour de tels postes. Assurez-vous d'accompagner votre application avec un CV et une lettre de motivation bien écrits pour vous assurer que vous vous classez au-dessus du reste de votre compétition. Habituellement, après avoir eu une entrevue en face.
4. Développez votre carrière
En améliorant continuellement vos compétences, en ayant une bonne éthique de travail et un bon bilan, vous pourriez passer à un superviseur d'ici deux ans. Finalement, vous pourriez devenir un patron de la fosse, puis un manager et gagner plus de 40 000 £.
Une fois que vous devenez plus expérimenté en tant que concessionnaire de casino, vous pouvez travailler pour les casinos en ligne en tant qu'inspecteur de jeux, surveillant les performances du concessionnaire automatisé, garantissant que le flux de cartes est naturel et s'inscrit dans les normes de casino. De plus, les inspecteurs peuvent émettre un bonus de casino aux joueurs, pour les encourager à continuer à jouer.
Si vous rêvez de devenir un marchand de casino et de travailler dans cette industrie passionnante et vigoureuse, vous pouvez commencer à vous préparer aujourd'hui. Rejoignez un programme de jeu ou trouvez un casino qui peut vous offrir la formation dont vous avez besoin, et vous êtes prêt à partir!
Pensez-vous que c'est le cheminement de carrière parfait pour vous? Faites-moi savoir dans la section des commentaires ci-dessous…
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