Veronica Castillo n'est pas un habitué dans les casinos. Cependant, quand elle a fini par y aller il y a quelques années, elle avait gagné 8 $.5 millions après avoir tenté sa chance sur une machine à sous. C'est-à-dire jusqu'à ce que le casino refuse de lui donner un prix en espèces. Cela a envoyé Veronica dans un terrier de lapin en apprenant exactement pourquoi le casino a décidé de ne pas lui donner l'argent qui était à juste titre le sien…
Ils ont enlevé son argent
Week-end avec maman
Veronica n'aurait jamais pu prévoir qu'elle deviendrait le personnage principal de cette histoire de casino folle. En ce qui était inquiet, elle cherchait juste à s'échapper pour le week-end avec sa mère. La femme de Portland, en Oregon, a emmené sa mère au Lucky Eagle Casino à Rochester, Washington. Bien qu'il ne soit pas un joueur, Veronica voulait tenter sa chance sur certaines machines à sous. D'une certaine manière, il était en fait logique que Veronica soit tellement intéressée par les chiffres…
Week-end avec maman
Elle était sûre que quelque chose n'allait pas
Voyant qu'elle est une consultante hypothécaire avec près de deux décennies d'expérience à son actif, il est sûr de dire que Veronica comprend comment l'argent fonctionne très bien. Alors quand elle a été dépouillée d'elle 8 $.5 millions de gains lors de son voyage au casino, elle était convaincue que quelque chose n'allait pas bien. Pour quelqu'un qui connaît les chiffres, les choses n'ont tout simplement pas additionné. Cependant, elle ne soupçonnait rien lorsqu'elle est entrée dans le casino…
Elle était sûre que quelque chose n'allait pas
Il est temps de frapper les créneaux
Immédiatement, Veronica a été ébloui par les lumières vives et les sons de Lucky Eagle Casino. En un instant, elle a compris de quoi il s'agissait et pourquoi les gens aiment aller dans les casinos. Tous les signes l'ont souligné voulant tenter sa chance sur certaines des machines à sous. Ces machines hautes et mystérieuses sont extrêmement populaires en raison de leur facilité d'utilisation et de leurs lumières lumineuses et luugales. Cependant, il y avait une machine à sous particulière qui a piqué son intérêt…
Il est temps de frapper les créneaux
Riches jurassiques
Il semble que Veronica soit une grande fan des dinosaures parce que la machine à sous qui a attiré son attention était une préhistorique sur le thème préhistorique appelé «Jurassic Riches.«N'en pensant pas trop, Veronica avait choisi sa machine et était sur le point de la faire bouger. Cependant, avant qu'elle ne fasse cela, elle s'est assise et a réfléchi à certaines des choses qu'elle savait déjà sur les machines à sous et les jeux de hasard en général. Néanmoins, cela n'enlèverait rien à quel point elle était excitée…
Excité de jouer
En fin de compte, Veronica savait qu'il y avait de fortes chances qu'elle quitte ce casino les mains vides. Cependant, cela ne l'a pas empêchée d'y aller avec sa mère et de passer un bon moment. Elle était excitée par le mystère. Ayant rarement joué dans sa vie, c'était à peu près un nouveau territoire pour elle. Elle savait que les jeux de casino ont tendance à favoriser le casino. Cependant, elle avait des connaissances limitées sur les systèmes complexes derrière une machine à sous…
Excité de jouer
Machines à sous sophistiquées
Il faut beaucoup de sophistication et d'ingéniosité pour concevoir une machine à sous fonctionne avec succès. Ils incluent généralement un générateur de nombres aléatoires et un certain nombre de systèmes complexes dans la machine. Cela signifie que les machines à sous ont une quantité presque infinie de combinaisons pour rendre les résultats aussi aléatoires que possible. Quant à Veronica, elle n'a pas été constituée sur les subtilités des machines à sous. Tout ce qui l'intéressait, c'était d'essayer sa chance, une seule fois, et puis elle continuerait sa vie.
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Essayer sa chance
Contrairement aux autres feux de casino, qui passeront une journée entière sur la même machine à sous, en tirant le levier jusqu'à ce qu'ils obtiennent un prix en espèces, Veronica a fait les choses différemment. N'ayant pas attrapé de bug de jeu, tout ce qu'elle voulait faire était de choisir une machine aléatoire, ce qu'elle a fait, de mettre une note dedans et de voir ce qui se passerait. Elle a donc inséré 100 $, a tiré le levier et espérait un bon résultat. Rien ne pouvait la préparer à ce que la machine à sous finirait par la montrer…
Essayer sa chance
8 $.5 millions de jackpot!
Quand tout a été dit et fait, Veronica ne pouvait pas croire ce qu'elle voyait. Sur l'écran des «richesses jurassiques», il a dit qu'elle avait gagné plus de 8 $.5 millions! 8 589 298 $.90, pour être précis! Elle n'avait jamais vraiment rien gagné de sa vie et maintenant, elle avait gagné une somme d'argent qui était, sans l'ombre d'un doute, qui a changé la vie! Naturellement, elle terminait surtout par le résultat et dans une interview, elle a rappelé sa réaction initiale après avoir vu ce chiffre d'argent.
8 $.5 millions de jackpot!
Elle était sous le choc
Dans une interview avec Édition intérieure, On a simplement demandé à Veronica ce que c'était que de gagner 8 $.5 millions. Sa réponse était assez compréhensible. «J'étais sous le choc», a-t-elle dit. «[Et] était excité.»Elle a également réitéré ses sentiments dans une interview avec Koin 6, Dire ce qui suit: «J'étais très excité et heureux… je ne pouvais pas le croire."Au cours de ces premières minutes après avoir remporté le jackpot, la plus grande question qui se passe par l'esprit de Veronica était ce qu'elle pouvait faire avec ce genre d'argent ..
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Elle était sous le choc
Que faites-vous avec 8 $.5 millions?
Voyant qu'elle était déjà une agente de prêt hypothécaire, Veronica était assez heureuse de sa vie avant ce moment incroyable. En conséquence, elle avait du mal à déterminer ce qu'elle ferait avec une si grosse somme d'argent. Une chose était sûre cependant, elle pourrait probablement acheter tout ce qu'elle voulait. De plus, elle n'aurait jamais à travailler un autre jour de sa vie. Cependant, ces rêves concernaient les brisés en quelques minutes…
Que faites-vous avec 8 $.5 millions?
Ils ont fermé la machine
Alors que les membres du personnel venaient vers elle, Veronica a supposé qu'ils venaient simplement pour la féliciter pour avoir remporté le prix Jackpot. Cependant, elle a pris mal. Il s'avère que la raison pour laquelle les membres du personnel sont arrivés sur les lieux était qu'ils voulaient fermer la machine à sous. «Ils viennent à moi et me disent:« Nous devons fermer la machine », a-t-elle dit. Mais ce n'était que le début de sa terrible expérience à The Lucky Eagle…
Ils ont fermé la machine
Pas de prix pour vous
Non seulement les travailleurs du Casino ont fermé la machine à sous "Jurassic Riches", mais ils sont également venus pour informer Veronica qu'elle n'avait rien gagné en fait. «Ensuite, j'étais comme demander« qu'en est-il du prix?" dit-elle. "Et ils ont dit:" Il n'y a pas de prix.' C'était horrible.«Complètement confus et désemparé par ce qu'ils lui disaient, Veronica avait un million de questions et exigé des réponses à cet instant. Cependant, les choses ne semblaient que s'aggraver…
Pas de prix pour vous
Ils lui ont donné 80 $
Alors qu'elle avait beaucoup de questions auxquelles elle voulait répondre immédiatement, le personnel de Lucky Eagle a désespérément essayé de l'apaiser avec une sorte de compensation instantanée. Cependant, Veronica ne pouvait pas croire ses yeux quand l'un des travailleurs lui a donné un billet d'une valeur de 80 $. 80 $.35, pour être précis! Cela signifiait que Veronica a reçu un quinzaine de millième de ce qu'elle pensait obtenir. Néanmoins, elle était toujours déterminée à découvrir la raison pour laquelle son jackpot de rêve s'était trompé…
Ils lui ont donné 80 $
Des raisons légitimes ou juste des excuses?
Bref, le personnel a expliqué à Veronica que la machine à sous qu'elle utilisait avait mal fonctionné. Malgré l'affichage des 8 $.5 millions sur son écran, c'était en fait une erreur d'affichage. Naturellement abasourdi par l'explication, Veronica ne pouvait pas croire ce qu'ils lui disaient. Toujours pas convaincus par leurs raisons, le PDG John Setterstrom a commencé à briser certaines règles clés qui, espérons-le, feraient le dossier à l'heure - notamment, un autocollant qui reposait sur le côté de chaque machine à sous…
Des raisons légitimes ou juste des excuses?
Les règles sont les règles?
John Setterstrom a rapidement expliqué que son casino a pu récupérer des données cruciales pour prouver que ce que Veronica a vu était en fait défectueux. "Nous avons également des systèmes de sauvegarde, et des systèmes et des systèmes d'écran qui sont construits dans les systèmes qui peuvent représenter avec précision et nous pouvons le montrer à l'invité", a-t-il déclaré. Plus important encore, cependant, le PDG a montré Koin6«S Lisa Balick certaines des règles du casino. L'un d'eux affirme que «le dysfonctionnement de la machine annule tous et joue."
Les règles sont les règles?
Elle les a accusés de fraude
Bien que les dirigeants du casino aient essayé de lui expliquer ce qui s'était passé, Veronica ne l'achetait tout simplement pas. En ce qui se trouvait, le casino «trichait» et essayait d'éviter de lui payer ce qui était à juste titre le sien. "Pour moi, c'est trompeur, c'est de la triche, ça pourrait même être frauduleux", a-t-elle déclaré dans une interview. «Ma première pensée a été« combien de fois ont-ils eu ce genre d'instances et que les gens s'éloignaient en pensant qu'ils ont gagné et en allant les mains vides?"
Elle les a accusés de fraude
Le PDG affirme que cela ne s'est jamais produit auparavant
Lisa Balick, qui travaille pour Koin6, a pris sur elle pour faire ses propres fouilles, dans une tentative de mettre les choses à droite. Lorsqu'elle a appelé le PDG de Lucky Eagle Casino, John Setrstrom, elle a été surprise par ce qu'il avait à dire. "Évidemment, 8 millions de dollars, il n'y a pas de machine dans l'État qui paie ça", lui a-t-il dit. «Cela ne s'est jamais produit là-bas auparavant.«De plus, le casino a essayé de faire amende honorable ce qui s'était passé…
Le PDG affirme que cela ne s'est jamais produit auparavant
Enquête complète
Le PDG John Setterstrom a révélé qu'au cours de ses 20 ans et plus au casino, il n'avait jamais été témoin d'une situation comme celle-ci. Il a également déclaré qu'il prévoyait d'aller au fond de ce qui s'est mal passé dans la machine à sous «Jurassic Riches». Et ce n'est pas seulement le casino qui a lancé une enquête complète. Le fabricant de la machine, Rocket Gaming Systems a révélé qu'ils allaient déterminer la cause du dysfonctionnement. Ce n'est pas tout cependant…
Déclaration officielle
Peu de temps après le fiasco de la machine à sous, le casino a publié une déclaration officielle, prouvant qu'ils prenaient la situation au sérieux. Ils étaient aussi déterminés que Veronica à atteindre le bas de l'erreur. Cependant, le casino a également partagé des informations dans le but de prouver que la machine à sous a en fait mal fonctionné. Ils ont également réitéré ce que John Setterstrom avait confirmé dans l'interview, que la machine a un jackpot maximal de 20 000 $. Mais le casino n'était pas encore sorti des bois…
Pardonnez-nous
Alors que le casino était catégorique que la machine à sous que Veronica avait utilisée avait affiché une erreur, provoquant la confusion, ils voulaient toujours s'excuser auprès de la gêne occasionnée. Le casino a présenté des excuses formelles, exprimant un «profond regret» sur ce qui s'était passé. Le personnel du Lucky Eagle ne se rendait pas compte de la façon dont les erreurs de machine peuvent être traumatisantes pour leurs utilisateurs. Néanmoins, Veronica se sentait d'humeur à pardonner au casino son faux pas. Et ce n'était pas tout ce qu'ils ont fait pour elle…
Prendre des cadeaux
Le casino n'a pas seulement présenté des excuses officielles à Veronica pour les inconvénients. Cela a également fait un effort concerté pour la faire se sentir mieux, en lui fournissant un certain nombre de cadeaux. Afin de l'indemniser pour ses malheurs, le casino lui a donné un séjour de week-end à l'hôtel gratuitement, avec les repas inclus. Cependant, ce n'est certainement pas la fin de l'histoire. En ce qui concerne Veronica, elle a des affaires inachevées…
Prendre des cadeaux
Intenter une action en justice
Malgré le casino qui fait de leur mieux pour l'apaiser, Veronica n'est pas satisfaite. Elle veut obtenir un avocat, pour tenter d'obtenir ce qu'elle croit être à juste titre. Et si elle ne gagne pas son cas, elle veut au moins partager son histoire avec le monde. «Ce que j'attends à tout le moins, c'est de faire prendre conscience du fonctionnement des casinos, lorsque les joueurs obtiennent les gros gains!" elle a écrit. Quoi qu'il arrive, nous espérons que Veronica aura une sorte de fin heureuse.
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